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变革企业营销方法,让员工不再说“你这点钱,我很难帮你办事啊”

邢国小子| 2019-1-5 02:22 阅读 833 评论 0

最近,有个电视台的朋友辞职了,问到原因他如是说:“由于网络媒体的冲击,现在电视台的广告业务已经缩水一半,公司内部重组,只得考虑换行业。”

听到这些,我不禁想到在接下来的两年里,随着5G、AI、区块链等新技术的普及,这种颠覆只会愈演愈烈,传统营销渠道会进一步失效。当我们讨论产品、运营、宣传、渠道等问题时,我们应将传统营销思维转变为互联网的营销思维。

让我们来看看传统营销思维和互联网营销思维的不同之处。

一、传统营销思维

传统营销定位思维:

“定位+4P(产品、价格、渠道、促销)”

通常来说就是先为产品找准定位,取一个独特且好记的名字,设计一条洗脑广告语和视频,买断当地电视台的黄金时间,重复重复再重复进行播放。最终效果就是出上句就能对下句。不信来试着做下填空题:

今年过节不收礼,收礼只收______

年轻态,_____

孝敬爸妈,_____

答案是“脑白金”、“健康品”、“脑白金”。如果答对两个,恭喜你,记性不错;如果全部答对,你要扪心自问:“高考又不考,背得那么熟干嘛?”如果一个都回答不上来,那么你肯定是10后,来日方长。

史玉柱曾说:

“除了生产,最大的支出是广告,但成本也只有大企业的三分之一都不到”。

确实非常厉害,他是怎么做的呢?

1.为了定位,史玉柱亲自在公园找大爷大妈聊天,得到“老人晚上失眠”“儿女过节给老人送礼”的需求。然后为“褪黑素”取了一个“雍容华贵通俗易懂”又好记的名字——脑白金,设想广告上尬舞的两位老人唱的是“今年过节不收礼,不收礼呀,收礼只收——褪黑素”,大家肯定觉得这广告是疯了;

2.小规模试错,先选三四线小城市进行一轮测试,看效果再进行大规模投放。经过测试,他们发现性价比最高的是当地报纸,于是报纸软文成了主武器;

3.一流的软文能力,当时克隆羊非常火,于是先伪装软文成科普专栏,科普克隆羊攻破第一层心理防线。然后再科普褪黑素如何改变睡眠,最后引出“脑白金”如何感动美利坚。

4.在渠道分销管理中,每箱脑白金都配套当地广告费。就是告诉当地经销商要力尽所能打广告,一直打到打不动为止。

史玉柱无疑是“定位+4P”实践大师。虽然广告有“恶俗”之嫌,但脑白金还是有一定的保健效果。

然而一些后起之秀却“青出于蓝而胜于蓝”,例如“xx药(du)酒(yao)”,它不仅能把医生变成精神病,还能给老人洗脑。“是药三分毒”大家都懂,但面对这混合几十种中药的液体,“每天喝两口,健康又长寿”,你会信吗?

该药酒因虚假宣传2600多次违规,被暂停销售数十次,却屡禁不止。2017年xx药酒超越宝洁成为广告投放额最高的企业,光2016年投放就有150亿之多,2017年,预计全年销售1800万瓶,缴纳税金达到2.8亿元。

在保健品领域,广告扮演着比产品更重要的角色,只要夸张就好,产品的底线就是只要吃不死人就行。“恪守道德底线,不卖人血馒头”这是每个营销者和企业家都应该遵守的原则。

营销经典理论虽有其价值,但在互联网时代却有新的玩法。

二、互联网营销思维

互联网营销思维是以爆品为核心的迭代思维:

“爆品+新4C(场景、社群、内容、人与人连接)+迭代”

谈到互联网营销就不得不提小米,前期的小米零预算投广告,但现在已经估值10亿美金。雷布斯如何做到的呢?

创业之初小米并没有做手机,而是做安卓刷机room系统,这是极少发烧友才玩的东西。

小米团队先在刷机论坛上找一百个铁粉,与他们深度互动。再把MIUI做到极致,使米粉从100变成了1万10万100万个。然后,顺势推出小米手机,又一次做到极致:同配置手机其他品牌要三四千,而小米只要1999。

令人尖叫的价格,让用户想抢都抢不到,每月预定活动赚足了眼球。这种营销模式,被人吐槽为卖期货或者饥饿营销。虽然在产品发布的时候性价比高,但是市场预定量却很少,而后期大量出货时,硬件生产成本大大降低,这个价格已经没有优势。

稀缺性造成了产品的传播性,不可否认雷军是互联网营销天才,雷军深入研究手机成本周期后得到了这样的策略。

雷军的打法总结起来为以下三点:

1.极致单品:从MIUI到小米手机再到全系产品,每个阶段都做单品到极致,每一款单品都有让人尖叫的点,体验提升逼格、价格感动用户,让客户口碑传播;

2.社群迭代:前期找到种子用户,培养参与感,根据社群反馈快速迭代,不断积累产品势能。在粉丝需求不断被满足和超越中,促成口碑传播;

3.口碑传播:有了1、2的基础,通过事件营销、网络渠道,持续粉丝互动,让用户参与营销。例如,一个米粉在预售阶段没有抢到,他会让亲戚朋友帮忙抢,无形之中介绍产品也扩散了用户。用户购买到产品后,也会在朋友圈进行分享和扩散自己的喜悦。

互联网营销最大的核心是靠用户的自发式传播,在营销模式设计上要尽可能发挥个体传播潜能。

例如,传统分销模式实体店面为基础的,分有大区代理、省级代理、市级代理、县级代理等。现在流行的微商模式,代理的成本非常低,根本不需要有店面和库存,普通人就能够申请代理。代理人只需要群里和朋友圈卖出去后坐等收钱就好。原来中间商的差价直接返利给代理人和消费者,激发个体潜能。

互联网产品及其关注数据,在营销投放上也是如此。在传统的媒体投放广告最大的缺点是投放效果难以及时的评估,而在网络媒体上可以通过用户画像针对你的目标人群进行精准投放,如果直接引流到电商品平台,你还能够评估每个投放渠道的效果怎么样,有多少流失、有多少转化,再根据数据来动态的优化自己的营销策略 。

另外,我们要走出互联网营销的误区:互联网营销不完全等于互联网传播手段。

现在很多现象级网红产品,通过制造噱头和饥饿感进行传播,但是却忽视了产品本身的问题。记得前几年火的黄太吉煎饼,善于制造“开奔驰送煎饼外卖”、“外星人讲座”、“美女老板娘”等网络热炒话题,这话题虽然在微博上广为传播,但却产品本身无关。用户可能因某篇“美女老板”的网络热帖而来,但是体验过一次产品后就放弃了。

因此,营销是一个体系,脱离产品的传播,只能叫做博人眼球。

在今天,面对已经是高度竞争的手机行业,小米卖期货的方式已经失灵了,小米手机的也不是最高性价比的带名词,前有华为、三星,后有OPPO、Vivo。归结到核心问题还是技术够不够牛逼。

三、总结

通过上面“脑白金”“小米”的两个经典案例,我们可以做一个简单的对比:

从上表可以看出,传统营销思维的关心的一些核心问题并没有改变,因为时代的变革有了新的方式方法。这是一个变革的时代,如果你是传统行业的从业者,应当积极的拥抱互联网。下面是对于企业和个人的建议:

传统企业要做哪些改变的改变:

1.电商部门、新媒体部门:已经是成为传统企业的必备部门;

2.广告投放:从传统媒体迁移到网络新媒体,并保持与粉丝的互动;

3.关注数据:宣传、引流、激活、转化、留存、传播,每日评估效果;

4.成为网红:让创始人成为网红,通过创始人的人格魅力吸引你的粉丝,组建起创始人的社群;让产品成为网红,用产品引起粉丝尖叫;

5.激活个体:市场部对接的不应该只是经销商而是“意见领袖”,让利给这些有影响力的个体,让无数人为你销售产品;

6.快速迭代:找到种子用户,组建社群,让社群参与到产品研发的过程中来,不断让用户尖叫;

对于个体的思考:

不管你是不是传统行业的从业者,忠告只有一句:“拥抱互联网,树立自品牌”。

把自己变成企业争夺的那个对象,从自己领域出发,致敬经典、接受新事物、迭代思维,通过写作、演讲等方式输出内容,不断提升自己,最终形成自己的品牌势能。

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