2014年，邢台的张江磊在中国农业银行办理的房贷业务34万多元，到2017年年底，张江磊觉得按月还房贷要付很多的利息，且现在手里还有一部分资金，就想着一次性多还一些，少背债少付利息，于是在12月1日那天，张江磊就带了26万元现金，在中国农业银行柜台办理了还贷手续。  路 路可是到了2018年的12月26日，张江磊在手机客户端查了一下信息，竟然发现自己账户的贷款余额还是34多元，当时就懵了。张江磊找到中国农业银行跟工作人员沟通，工作人员表示26万也不算个小数目，银行怎么会给他弄丢呢，银行的电脑系统中根本没有这笔资金的任何记录，一口要定张江磊没有还。  路张江磊顿时感觉五雷轰顶，回家翻箱倒柜的找那笔还款的单据，庆幸的是还真给找到了。张江磊拿着找到的证据再次来到银行，他们才承认应该是有这笔款项的。之后，银行的工作人员对单据进行了详细确认，发现这26万元被登记到一个叫王志强的账户里了，替王志强还了26万的贷款。张江磊表示自己根本就不认识这个叫王志强的。  路这王志强到底是什么人？为什么这26万元会到他的账户里？他跟银行究竟是什么关系？带着这些疑问记者陪同张江磊来到了中国农业银行，李副行长接待了他们，李副行长表示：据调查王志强以前是任县信用社的员工，现在被调到了桥西信用社了，跟中国农业银行也没有熟人，他跟张江磊一样只是中国农业银行的客户。  路李副行长表示将钱打进了王志强的账户，是由于工作人员的疏忽。不过记者了解到想这样提前结清房贷的业务，从出单、打印、复核、汇款等至少需要经过三名工作人员才能办理完毕，难道他们没有发现吗？李副行长表示工作人员马虎了，都没有仔细核对，客户本人不是也没看到嘛，都疏忽了。  路记者了解到由于这个事情的发生，张江磊在2018年每月得多还200多元，贷款余额也应该降额到3万元左右。虽然李副行长表示由于银行的疏忽，给张江磊先生带来了不小损失和苦恼，但是补救得先把钱追回来，截止目前银行已经追回了10万元。记者问李副行长：这10万块钱是从那个客户那里追回来的吗？李副行长说：对啊！我们不可能不追这个钱，我们把这个钱凑出来啊！记者又问：那需要多久才能将钱全部追回来？李副行长：一个字“等”，两个字“等着”，并不是说张先生催的紧了我们就给你干的紧，你催的不紧我们就不给你干，其实我们干的活，你们没看到！  路小编想说的是：这件事给小编留下最深刻的印象，就是行长所说的“等着”，银行可以等，但是有几个问题小编是等不急了，非要问出来。 1、办理还款时，三位工作人员都没审核出问题，那这种审核形式是不是流于形式走过场呢？还是说有不能对外说的隐情呢？ 2、银行让客户等，等什么？等到什么时候？有没有个明确的说法呢？ 3、这段时间给张江磊先生造成了实际的损失啊！银行该怎么补救呢？现在有没有一个合理的解决方案呢？ 你对这件事有何看法？ |
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