路 2018年5月初,接到一个非常热情并且非常亲切的电话,语音中带有一种磁性与耐心。 “**先生,你好,很高兴接通您的电话,我是您的专属顾问潘**” “是吗?您怎么知道我的电话的” “我是平安保险公司大客户经理,系统显示您是我们平安公司关注的最尊贵的客户” “哦,是吗” 不要高兴,这就是一个坑,如果您感兴趣了,很少人会从这个非常有套路的坑里爬出去的。 “能和你这么有尊贵身份的人交流是我的荣幸,象您这么..... ,相信您一定是非常有责任感,非常有爱心的一个人,您现在手中的保险是否能匹配您的身份价值,如果...” “不用了,我都已经买过这样的保险”不耐烦了,做保险的真的是很厚脸皮的,他们的目标就是让你一定要买上保险,这时,你骂他,他们也会很有素养,很有耐心地与您找其它的话题交谈上的,一定不要受骗。 “先生,是这样,这近平安公司推出一款全新的产品,主要是针对象您这样的客户进行回馈,这款产品也是有名额的,仅限... ...,先生,请耐心地听我给您介绍一下,非常谢谢!”继续在讲着。 “这款产品.......”讲了一大堆,对于客户来讲,只要您还在耐心的听,就一定会钻进话术的套路里,如果一次不进套路,会紧接着茬开话题调整您的心情的,再回个头来还是从这个地方开始,一定会有一种办法让您再次听下去。整个步骤分为多次,多天,多频。甚至会告诉您:买不买保险不要紧,这次的活动会有一份礼物赠送给你。坑、坑、坑哪!!! 最后,您动心了!如果还没有动心,只要您没将电话设为黑名单,一定会因为礼物签收地址的复核,礼物是否收到等方式与您重新搭上线的。 重新搭上线后,他们还是反复会强调与赞美,让你享受得不买都不行,千万不要中招哦! 路 最后,你答应了,就是催款了。催款的方式很多,比如说:过了这个时效就没有这么好的保险了,比如说:**先生,现在仅余的名额只有一个,如果现在今天没有打款成功的话,就怎么怎么啦,比如说:如果您确实今天不能办理的话,通道将会被关闭,比如说:我可以申请一下,那您明天上午一定要打款好吗? 套路太多了,,,,,, 买完保险,手续到家肯定是没问题的。可是我告诉您,这个坑根本没完,因为您买的保险有很多定语,恰巧是您注意不到的地方,如:医疗保险,加上二个定语:意外的、交通的,你就能捉摸其中的中国语言文学的魅力了,还是您需要的保险吗?如:意外保险。,加上二个定语:交通的、乘车的,你还能相信这个保险是您想象想要的保险吗? 你觉察到了这一点,反正你已经交费,保险公司就不着急了,你懂为什么吗? 你想退保,他们会告诉你:保险责任已经产生,你的保单现金价值只有您交费金额的20%,这是你会退吗?他们的业务人员会告诉你:“先生,如果你的这份保险交满一年的话,到时现金价值就更高,到时你还想退的话,退款会划算些”什么叫划算些?就是你交了1000元,我退给你200元。等你交了10000元,他们会给你退3000元。等你交了20000元,他们会给你退8000元。同志,你想明白了吗?是划算吗? 这个惨痛的经历是中国平安公司给我的,我今天把这些写出来,只希望我们每一个人认识到一个真正的道理,最保险的是自己不被骗。如果保险公司出一个被骗险就好了。 最后,还有一语,买保险时,业务人员告诉您的这个险种,有太多好处,或买了我们的保险有太多的优势,比如说可以增加你的征信分呀,可以优先获得贷款呀,可以保值增值做什么呀,千成不要相信!因为保险公司永远不会推出一款真正便民益名的保险,这个也是生意,只不过是暴利而已。有些险种业务佣金可高达交费的40%,普遍的佣金在20%以上,这样你觉得是在保你吗?我觉得如果你一定要投保,你就直接去做保险业务员,用别人交保险的佣金,来投自己的保险更好。所以买保险一定要认准保险公司,一定要买有良心的保险公司产品。比如马云的医疗互助保险等 路 |