养卡人

标题: 我是农行人 [打印本页]

作者: 目击者 时间: 2015-12-29 01:39
标题: 我是农行人
每次到农行吧都看到很多对农行不满意的声音！甚至破口大骂！
作为一名农行的基层员工我感到很难过！
我本人不排除有一部分员工确实是工作态度不端正！
但是我想大部分的农行员工还是很敬业的！
至少我身边的同事都是很认真很努力的在工作！
大家对办理业务时间长，排队时间长的意见很大！
我不想为我们基层员工解释什么，只是你们广大客户都想进来就办业务不排队是问题不是我们基层员工可以解决的了的！
我经常听到“这么多人你们就不能多开两个窗口吗?"
如果我们能多开几个窗口我们早就开了，可是人在哪呢！
前台的工作量大，压力大，待遇差谁都不想干，
年轻的有学历的有门路都找关系去省市行机关了！
我说这些并不是想找借口，只是想说我们虽然是有闲置的窗口但是我们没有那么多的柜员！
再说了银行有银行的规章制度也不是说你想干就能干的！
有很多东西在制约你！
这么大的一个单位怎么可能象你们想的那样想怎么干就怎么干呢！
农行对我们来讲它归根到底也只是一份工作！
我们工作也需要吃中午饭，我们需要倒班去吃饭！
也许会有很多人说就你们吃饭，客户就不吃饭了吗？
当然客户也是要吃饭的！可你办完你的业务你就可以去吃你的饭了，但我们柜员呢？他处理完你的业务他还要处理下一位等待吃饭的客户，你不吃饭是办你自己的事情，可柜员办的只是工作上的事情，你凭什么要求我们不吃饭为你服务！
我不知道你们为什么只是一味的指责银行的服务，素质低下的客户大有人在，蛮不讲理，甚至人身攻击！
可能他们也知道我们前台柜员不敢把他们怎么样！
在我看来典型的小人行径！
如果你有意见可以去找行长谈，去骂他！
保证有效果！
如果在单位以外有人敢骂我，我一定把他脑袋开了！
或者以上我说的这种客户你去公安局，法院……权利机关办事也敢这么过瘾的骂我绝对佩服你，因为你不是个小人，可现实是这帮傻子到那就跟孙子没什么区别！
还有请轻视农行员工的客户也想想你自己是什么货色！
你有什么资格在这大放厥词！
还有很多人存几百块钱多排了一会就会说等外资银行进来让你们全下岗，对这种无知的人我真是无语了！
外资银行会搭理你这种垃圾客户吗？
最后请那些自以为是的客户记住，如果你真的不喜欢农行请你不要来，我们广大的基层员工会很高兴的！
因为我们也不喜欢你！农行不会因为你们这样的人不来农行办业务就会倒闭的！
我们在银行上班不欠你们任何人任何东西！
所以请你们对我们也要有基本的尊重！

作者: 2xscczcu0uon 时间: 2015-12-29 02:10
我也是农行的，以前觉得农行不错，我牛哄哄的。
业余时间也去别的行办业务，觉得农行太垃圾了，
300人的支行只有60个柜员，只有一台存款机，放在支行，分理处只有一台取款机，只开2个窗口。

作者: nnbcj_p 时间: 2015-12-29 02:12
60个柜员的意思就是60个人干活，那240人是白吃饭的。
一个分理处共13个人，却只有4个柜员，都不如以前的储蓄所干活的人多

作者: 没有把握 时间: 2015-12-29 02:14
我给别人卡上打了钱回单丢了怎么补呀

作者: g0zv8dxjrtnr7z 时间: 2015-12-29 02:17
我们这也是这样,9个人4个柜员,忙得我们要死,有时连上厕所的时间都没有.有一次,我实在是不行了,我说去上厕所,客户居然说:怪了,别人来你不上,我一来就要上厕所------------气的我不行,结果我就在厕所玩了差不多10分钟才出来,总没有规定不能上厕所吧!哈哈

作者: 11uymf 时间: 2015-12-29 02:17
我是来支持楼主的，我也来帮忙回答问题。

作者: 玲珑看月 时间: 2015-12-29 02:19
我也是农行的，以前觉得农行不错，我牛哄哄的。
业余时间也去别的行办业务，觉得农行太垃圾了，
300人的支行只有60个柜员，只有一台存款机，放在支行，分理处只有一台取款机，只开2个窗口。

作者：122.65.200.*
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老大，你要知道，除了柜员，我们还要做放贷款等业务赚钱啊

作者: kr5fytp0119fkht 时间: 2015-12-29 02:20
回复：我是农行人
我给别人卡上打了钱回单丢了怎么补呀

作者：120.71.36.*
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没听说这个能补，但是你要记清什么时间、哪家网点做的，银行都有留底的，应该可以查到！

作者: y0z08k5l 时间: 2015-12-29 02:22
5 回复：我是农行人
我们这也是这样,9个人4个柜员,忙得我们要死,有时连上厕所的时间都没有.有一次,我实在是不行了,我说去上厕所,客户居然说:怪了,别人来你不上,我一来就要上厕所------------气的我不行,结果我就在厕所玩了差不多10分钟才出来,总没有规定不能上厕所吧!哈哈

作者：222.182.229.*
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老大，做人要厚道

作者: mcr14i_ 时间: 2015-12-29 02:23
支持楼主,我也是前台柜员,有些客户真的很垃圾我们辛辛苦苦为他们服务,稍有差池他们就会对我们横加指责甚至谩骂,制度是上头定的又不是我们想怎样就怎样的,真的很气愤,也就是在柜台里面,如果出了农行我真敢撕了他们,且我们这儿的领导不管愿不愿你,只要客户告状就对你有积分又罚款,太不把我们当人看了,我们是来工作的不是谁的出气筒或奴隶.

作者: boygirl 时间: 2015-12-29 02:23
服务业难当

这个月破事特别多

被警察叔叔查看因为有一老爷子说我给他了10张100的假.币...

没事还被一清洁工骂...

因为他没有说销卡我就没有把她卡销了结果她怒了

我从来不知道yu余额1478的卡取900现金转500然后这卡就废了...

那里面那78送我了？

MD...

无语

我是柜员

不是蛔虫

啥都知道

作者: 7fiva 时间: 2015-12-29 02:25
农行的事只有农行基层知道,当领导的不会你的死活,总而言之,一言难尽.

作者: hbcy_6 时间: 2015-12-29 02:27
我特别能体谅大家，做柜员是很辛苦的，我家老公在农行干了一年，那个苦的，虽然说银行待遇好，可是也都是用辛苦劳动换来的。
他每天回家都说今天人好多，真累啊，连上个厕所吃个饭像军训一样！
可能有些的手脚慢点，那也不能怪人家，她、他天生就那样怎么办，那些排队抱怨的人应该去骂行长或者内务主管！
真要他们骂他们又不管了！哎
大家加油吧！还有一点哦，表现对你们肯定是有好处的！在贴里面发泄一下，那些人么素质是他们的事。做好自己的事就可以啦！
群众的眼睛是雪亮的，您的服务好，总有一天有好报！
我老公在银行干了一年不到提做客户经理了！是不是全中国的农行没几个吧？！他曾经两个月一天都没休息过！这可是他努力得来的！大家加油哦！

作者: z1h7 时间: 2015-12-29 02:29
强烈建议让姜到农行当行长，在工行十几年太长了，该换换岗了。

作者: wi7_gjjp8a8 时间: 2015-12-29 02:31
坚决支持楼主！！！！！！

作者: w5o7bt 时间: 2015-12-29 02:32
支持!

作者: bbu2oy 时间: 2015-12-29 02:34
我的同们,柜台员工们,真是不知向谁说说我们的苦闷,业务是我们做来的,到发钱的时候,这个没那个没有,这里扣那里扣,到头来人家发几千元,我们还要倒扣几千元,这个世道怎么会这样啊!

作者: r2uhrjso98d9 时间: 2015-12-29 02:34
农行是什么单位？一个服务行业！和饭店、旅馆服务员是一样的。说是好听点是个人，不好听点就是下等人。谁瞧得起你们？笑话我听多了，但这么大的笑话我还是第一次听说。一个臭服务行业的人居然还想让人瞧得起。怪不得我们这里的银行人都自卑呢，都以自己是个银行的而感到耻辱。

作者: 二哥逗你玩 时间: 2015-12-29 02:35
我也是农行的一员，员工的工资不如行长的车贴

作者: 酣畅淋漓 时间: 2015-12-29 02:36
江西农行营业部搞5+2工作制，是为了完成上半年工作任务领导想往上爬，为了自己的业绩不管一线的员工死活，为什么不为自己的员工多想一想，不是一线的员工你们能当领导吗？下面的员工真可怜，每天早出晚归一个月下来还不如你们行长的车贴。

作者: 7zh5b 时间: 2015-12-29 02:36
农行网络不比其他行先进，产品有些滞后于其他行，为什么农行业务比其它行繁忙，客户群体由于其他行？
主要原因之一就是农行基层行特别是基层行的一线员工不记个人得失和荣辱来支撑农行业务的运行。
对农行的改革和发展，基层经营行付出的太多了，可是他们没有得到应该得到的。
上级行，特别是高层决策者应把目光放的更长远些，不要只搞个什么3510工程，毕竟国家把农行这个大摊子交给你，你不要只在报酬薪金上把她当作自己的企业，也不要用她当作你的政治筹码，你在经营管理和发展上应该把她当作自己的企业来抓，把整个农行所有员工当作你衣食父母，毕竟这些员工特别是基层员工支撑着农行。

作者: 找寻你的足迹 时间: 2015-12-29 02:37
我是河北唐山农行人，每看到农村金融报纸上总行行长老项会见地方党政领导或客人的照片，像个龇牙耗子似得，没风度没派没骨气！就觉得恶心，真他妈的给农行丢脸！！你怕什么！把腰杆挺起来！

作者: aqmsmniok025y 时间: 2015-12-29 02:39
农行基层员工是辛苦的，

农行大小领导素质是很低的，

农行大小领导是很贪的，

农行大小领导是很色的，

农行大小领导是外强中干的。

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