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「保险财经」霍浩壮:做好两点,让你轻松卖保险!

欠费已停机| 2019-1-7 19:00 阅读 3063 评论 0

1、提高理赔的宣传

我们来看一个公式:成交量=客户数*成交率。保险产品期限长不能改变,就决定了成交率很难有大突破。提高成交率也不是不可能,要让客户立即感受到保险的好处。

这一点在生活当中很常见,往往是身边有人生病了,周围的人都开始买保险,很多人应该都见过这种信息。

我曾经接触过一个案例,一个妈妈前生二胎的时候,发现羊水里面带血。当地的医院还不能确诊,送到广州来治疗,随即确诊是肝癌晚期。在这之前,这个妈妈的父亲也是因为肝癌去世。目前这个妈妈的丈夫,陪她在广州治疗。

要命的是他们家四世同堂,她老公是唯一的男人,唯一的经济来源。第一代是老公的奶奶,第二代是老公的母亲和她本人的母亲,第三代是他们夫妻,第四代是两个女儿。


在现在这个社会经济很发达,物质也很繁荣,每个家庭的正常生活都是不成问题。但是随着寿命的延长,家庭结构的单一,在这种情况之下,重疾和意外反倒成了每个家庭最大的风险。

保险的作用就是防止生活被改变,重疾险的一次性给付,可以让家庭不必为了医疗费卖房卖车。估计这件事情发生之后,他们身边会有很多人买保险。

在这个事情发生的前不久,有一天我打车跟司机闲聊,也有一件很类似的事件,就是周围的人有人发生了风险,大家就都开始买保险。

司机是广西人,他是90年的,现在也结婚有小孩了。一个人来南宁州打拼开网约车。闲聊中我说我是卖保险的,然后他就开始跟我聊保险。


很出乎意料,我本来以为90年,年龄也不大,没什么保险意识。正相反,他觉得他要买保险,而且他还要给自己的父母买保险。

为什么他有这个想法呢?原因也简单,在这之前,他一个远房姐夫不到40岁,他姐夫的父亲生病了,为了给父亲治病,他姐夫在上海打拼十几年的积蓄都花光了。

他就觉得如果有一份保险,可以让自己这十多年的奋斗不至于毁于一旦。所以他要给自己买保险,还要给父母买保险。

这种案例,都是身边的人发生了风险,才开始买保险了。要提高保险销售的成交率,对于理赔的宣传是很重要。现在我们整个行业,对于理赔的宣传是不到位的,不是不重视,是宣传的方式有问题。

提高成交率的第一个方法就是,提高理赔的宣传。

2、进行有效的主顾开拓

想要提高成交率,还有没有别的方法呢?我们可以从专业性入手,但专业性提升需要长期的训练和摸索着,很难迅速的提高,对于新人来讲就更难。

既然提高成交率很难,成交量等于客户数乘以成交率,那我们可不可以提高客户数了?提高客户数相对来说简单多了。这就是为什么保险公司的文化当中非常注重拜访量,尤其是新人的拜访量。

很多公司对拜访量的重视度是远超对专业性的重视度。其实这不是说保险不专业,也不是说做保险的人不专业,这是一个理性选择的结果。保险销售是一个需要勤奋的职业,拜访量的背后就是主顾开拓。很多人都在做主顾开拓,但很多人的主顾开拓是无效的。


主顾开拓不是简单的搞到联系方式,拿个电话就行了。这只是拿到名单,而名单的往往无效。有效的主顾开拓要满足三个条件:低成本、可持续、不反感。送个小礼物,留个联系方式,显然很多的时候是无效。

首先成本不低。其实礼物不贵重,送的过程交通成本、时间成本也是不低的。

其次不可持续。不可能反反复复的给一个人,这成本太高了,对于很多新人来讲是承受不起。最重要的,长期给别人送礼物,人家会有压力。这就做不到不反感了,说不定因为有压力更不愿意见你。

怎样做主顾开拓才是有效的呢?前不久有一次交流当中,听一个代理公司的总经理讲,他说某保险公司的养老社区很好,他买了。该公司的养老社区的要求是总保费达到200万,比如年交20万,交十年;或者年交40万,交五年。


他准备过年的时候,把他的几个不错的朋友叫到一起,大家吃个饭喝个酒,给他们介绍介绍养老社区。并且说我自己都买了,你们也买一份吧,以后咱老了一起做邻居。

他说他那些朋友跟他都差不多,都是各行业的高管,拿出个两百万压力不大。但是他没有办法要求他代理公司的销售人员也照他这么做,因为他的销售人员当中,大多数人没有他这样的圈子。所以,圈子对于卖保险很重要。

卖保险最主要的要有圈子,主顾开拓也是为了圈子。因为圈子可以让你周围的人低成本、持续、不排斥地接触,那你就有机会销售。


有效的主顾开拓对于新人来讲,也可以是一份兼职。只要这份兼职不影响你开早会,我觉得就是有效资源。

首先兼职有收入,满足第一个条件——低成本;

其次兼职可持续,因为兼职本身就是一份工作,一份持续的工作;

再来兼职有圈子,做兼职有同事,兼职的工作也要接触人。

在兼职中接触人,容易建立信任,别人也不反感。

另外,我们一定要提高保险销售的专业度。

我们到一家公司之后,我们的培训、衔接、训练、话术、开拓方法,更多的是教我们如何获客,很少有公司教我们如何专业。专业体现在几个方面?本行业的学术专业什么叫减额交清、交清增额、分红?什么都不知道,就开口去卖保险。


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