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聊过那么多中介,最懂租房的竟然是个机器人|每日新物种

不好过| 2019-1-23 16:37 阅读 1007 评论 0

【新物种一句话秒懂】

「不问租房」是基于神经网络大数据的人工智能租房中介。

在租赁市场日趋倾向租房人的时代,把租客作为第一服务对象,通过数据模型高效完成供需匹配的AI推荐,才是新型中介该有的DNA。今天每日君将为大家介绍的新物种「不问租房」,定位于AI中介,通过数据模型来高效完成供需匹配,最大程度满足租客需求。


物种小传

产品说明:

「不问租房」以客户思维作为主导,将租客需求进行细分和打标,结合AI和精准算法,通过数据模型高效完成供需匹配,实现房源个性化服务的智能推荐。

其在试运营期间,推出了REVE找房机器人,并根据区域、交通、居室、人数、预算、入住时间等显性需求推荐1-3套房源。在沟通时,REVE通过用户反馈,将隐形的需求泛化和清晰化,进一步推荐合适的房源。以用户满意再预约模式,成功提高了租房的效率和满意度。

团队介绍:

创始人李泽凡曾就读于UC Berkeley,2008年开始接触地产并负责公寓募资业务,10年创办电商网站shui.mu;联合创始人孙思远是交大密西根EECS系本科、UC Berkeley运筹学硕博士,曾任Simply Hired高级数据科学家、亚马逊研究员,负责过千万MAU级别的个性化推荐算法设计。两人在2012年底一起创立了AI驱动的个人CRM系统Etch.ai,运营3年后被收购。

成长状态:

「不问租房」在试运营一个月内服务了近千名真实租客,且预约转化率比一般平台高出10倍。目前「不问租房」已与四川大学合作,将对装修程度和户型等特殊构造的信息做深度识别和分析。此外,「不问租房」与上海58企服正式宣布达成甲醛业务合作。

资本发现:

2018年11月4日曾获得LinkedIn创始人、Thiel Fellowship创始人的种子轮融资,金额未公开。


潜力分析

优势与创新:

1. 个性化深度服务,以用户思维为导向,提供完整的解决方案,开辟了房产中介的新形态;

2. 以AI中介为核心竞争力,准确匹配用户需求与反馈,降低时间成本,提升看房签约转化率;

3. AI高效将开启全新中介佣金收取模式,向租客收取佣金的盈利模式将会被向房东推出定价服务取代;

4. 房源状态准确度提升,有效解决目前中介房源虚假、不透明等问题。

市场前景:

租房市场繁杂冗余,在庞大的信息网中准确匹配租房需求十分困难,究其原因,还是租赁双方的信息不对称。虽然,中介的存在在一定程度上解决了信息交换的问题,但租房人和待租方都是非标的存在,信息相对模糊,人工推荐不但效率低,且成功率不高。除此之外,中介费用高、货不对板、房源不透明、黑心中介、房屋甲醛超标等问题,已导致租房信任危机爆发。

「不问租房」基于大数据算法来实现供需匹配,而交互式信息检索与房地产垂直行业知识图谱的结合,大幅提升了REVA的房源推荐精准度;AI的使用也极大地降低了高昂的人力成本,减少租客负担的同时,也避免了人力的不确定性,以公开透明的可视化数据防止消费者受骗。

综上看来,「不问租房」AI中介的形式填补了中介市场线上服务的空白,也将给中介和租房市场带来不小的革新。


每日君观点

「不问租房」通过大数据和在线机器人的使用,有效解决了用户需求动态化、房源不真实、沟通不及时、匹配度准确度差等目前租房中介存在的硬伤,一站式、个性化、全方位的理念也给长期乏力的租房市场注入了新形态的强心剂。

同时,也应意识到前期数据的积累、AI在具体交流中的使用、房源的更新速度和收集等能否达到预期的效果并持久运行,以及新型的佣金模式是否能被房东理解并接受,还需要时间和市场去检验。

文章点评