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文｜叩敏 编辑｜朴芳 互联网行业在经历初期粗放式的跑马圈地后，逐渐进入到精耕细作的阶段。
当人口红利消失，很多公司也将着力点放到圈层用户身上，在产品的更新迭代中更注重垂直领域用户的细分需求。
对于与用户生活关系密切的在线音乐平台来说，更是如此，除了满足用户最基本的听歌需求，多维度地贴近用户精神层面逐渐成为在线音乐平台更进阶的服务方式，毕竟音乐是充满情绪和感染力的，能和用户产生情感连接。在这方面，网易云音乐又提供了新的思路。
近日，网易云音乐推出了具有治愈功能的“Sati空间”，与以往侧重功能性方面的创新不同，这是一款满足用户精神层面需求的解压神器。用户进入“Sati空间”，能够边听歌边解压，获得放松身心、舒缓情绪的体验，而这也意味着网易云音乐在用户音乐使用场景上又一次拓展。  路“多场景”概念成为互联网产品 创新的新趋势 我们发现，与传统衣食住行、娱乐休闲的大众场景不同，网易云音乐这次推出的“Sati空间”更像是用户的私密空间，安放着用户不安的情绪，它的受众定位也多是都市中压力较大的特定人群。
事实上，“多场景”概念已经成为互联网产品创新的发展趋势，目前市面上的产品创新也越来越垂直和集中在用户某一场景的需求上。
比如，外卖APP中，除了基础的一日三餐供应外，也延伸到下午茶、夜宵等其他时间段的场景，丰富了不同需求下的用户选择；电影票APP，亲子群体、单身用户都能找到各自圈层的专场；短视频APP，针对不同购物场景的产品新功能在不断推出。
为垂直用户带来更多场景式的体验和创新玩法，是互联网产品的“必修课”。这次上线的“Sati空间”就是网易云音乐在产品创新上的有效探索。  路“Sati空间”首先在音乐形式上别具一番风味，区别于流行、摇滚等大众化的音乐，它是一种正念音乐。这个概念颇具禅味，其实确实也是从坐禅、冥想、参悟中发展而来的，即一种精神、心理上的正向疏导的音乐。
据悉，在网易云音乐的平台上，有超过一半的用户了解或知道正念音乐，也在正念音乐的使用场景中，这为“Sati空间”奠定了用户基础。
其次是在互动形式上，“Sati空间”提供了更加有趣的玩法，比如戳泡泡和按压碎屏动效，让用户在听音乐的同时，也能通过与游戏的互动放松身心，忘记生活中的烦恼。 “Sati空间”为何关注 用户精神世界？ 从网易云音乐“Sati空间”的功能来看，它显然关注到了当下都市年轻人的精神状态，从而有了用音乐治愈“都市病”的想法。
失眠？焦虑？压力山大？这些网易云音乐都考虑到了，在“Sati空间”下有三种模式，分别是睡眠、专注、解压模式，刚好能对应地解决都市年轻人这三大“病症”。 1. 在睡眠模式下，用户可以自由设置睡眠时间，风声、雨声、海浪声等12种助眠音乐可供选择； 2. 专注模式下，网易云音乐会为用户随机播放轻柔舒缓的音乐，帮助用户在放松的前提下集中注意力； 3. 最有意思的是解压模式，可以边听音乐边戳泡泡、碎屏，两款小游戏很好地满足了用户宣泄压力的需求，同时带来了视觉、触觉和听觉的多感官体验。  路三种模式其实对应的是三类场景，网易云音乐的“多场景”概念通过“Sati空间”再次落地到用户生活中，这与整个互联网行业的发展趋势是相呼应的。那么，在互联网公司意识到发力垂直场景的重要性时，国内在线音乐平台中，为什么是网易云音乐率先推出 “Sati空间”？
这从网易云音乐平台内的用户画像中，或许能找到答案。网易云音乐的核心用户集中在年轻用户身上，而这一群体又刚好是目前社会中压力较大的人群。根据极光大数据发布的《2018年Q3移动互联网行业季度数据报告》显示，16-25岁年龄层的用户偏好娱乐类APP，其中网易云音乐与哔哩哔哩并列第二，网易云音乐也是唯一上榜的音乐类移动APP，可见，90后、00后占据了平台主体地位。  路更重要的是，无论是面临着升学压力的00后，还是被工作和恋爱烦恼的90后，都经常会进入精神疲惫期。再加上一线城市房价、房租疯涨、消费成本增加、经济负担加重……整个社会大环境都在向年轻人施压，而“佛系”、“日常丧”、“消费降级”等也成为这代年轻人自嘲的说法。
如果生活压力是那一个个小泡泡，那大家一定会毫不犹豫地戳戳戳。
现实生活中无法宣泄情绪，网易云音乐就搭建了这样一个有趣的小场景，解压模式应运而生，为年轻人疏解生活压力、消解负面情绪提供了一个有效的出口。  路除了面临各种压力的年轻人，网易云音乐也关注到那些孤独的用户，他们可能在现实生活中难有朋友倾诉，却能在“Sati空间”中得到音乐的陪伴和安抚。
就像“Sati”品牌的TVC所展现的一样，音乐下沉到个人的生活场景，给予用户温暖与慰藉。一个人的生活很孤单，但“我一直都在关心你”，这里的“我”既是Sati音乐，也是指网易云音乐。 “我一直都在关心你......” 用音乐关爱用户精神层面，连接音乐与人的情感，网易云音乐在垂直场景中的拓展中再次展现了自身的情感温度。 不断拓宽音乐边界的网易云音乐 在线音乐平台的边界在哪？
如果这个问题放在5年前，有人可能会说是互动社交。彼时网易云音乐刚刚兴起，以社区化的平台模式吸引了大批用户，他们在音乐评论区发表评论、分享故事、交流互动，形成了浓厚的社交氛围。
到了如今，这个问题已经没有标准答案，因为在线音乐边界正在不断被拓宽，网易云音乐之前陆续推出的鲸云音效、哼唱识曲、亲子频道、DI电音都是以音乐为中心，向外延伸音乐平台的边界，赋予音乐更多的使用场景和商业想象空间。  路一方面，音乐使用场景越来越垂直化，如亲子频道是专门为奶爸奶妈这一圈层用户搭建的线上场景，满足他们的育儿需求；DI电音是电音这一音乐垂类的场景，为电音爱好者带来时尚潮流的电音内容和震撼的电音体验；“Sati空间”是解压场景，满足都市年轻用户精神层面的解压需求。
垂直化的场景说明平台更注重细分领域的深耕，连接起有共同音乐爱好的圈层用户，增加用户粘性和凝聚力，提高用户的忠诚度。除了线上，网易云音乐的使用场景也延伸到用户的线下生活中，如用餐场景、睡前场景、美妆场景等，进一步渗透平台的品牌价值。
另一方面，网易云音乐的产品功能越来越创新，使用户体验不断得到提升。如鲸云音效将音效与动效相结合，给用户带来了极致的听觉享受；哼唱识曲解决了用户识别音乐的难题，在听歌找歌功能上更加完善。
从这次推出的“Sati空间”可以看到，网易云音乐另辟蹊径地关注到了用户在精神层面的痛点，对用户精神健康的关心，也是互联网产品人性化的体现。
可以预想的是，以音乐为中心，扩大垂直场景范围、创新产品功能，将会是网易云音乐的发力重点。在未来，互联网产品的竞争不止在于争夺用户的使用时间，还在于获得用户的心理认同和精神信赖，在这一方面，网易云音乐无疑有着更大的想象空间。 |
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