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网络营销 海尔家电产业集团营销总经理宋照伟:整合营销的关键在于打通数据

【导读】:在“第三届中国广告技术峰会”,海尔家电产业集团营销总经理宋照伟接受了本网网专访。
                          2015年8月26日,悠易互通再次携手本网咨询,共同举办的“第三届中国广告技术峰会”在北京千禧大酒店盛大开幕。此次峰会保持一直以来的高品质,来自全球的行业领军人物为众多行业与会者解读全球数字营销最新的发展趋势,中国程序化购买的趋势,以及大数据营销和最佳应用案例,并与大家共同探讨时下最热的多屏营销及其全球发展趋势。会后,海尔家电产业集团营销总经理宋照伟接受了本网网专访,以下是访谈实录。

  本网网记者:宋总您好,欢迎您今天来到第三届悠易广告技术峰会,这是您第一次参加广告技术峰会吗?
  宋照伟:第一次过来。
  本网网记者:您今天参会有什么感受呢?
  宋照伟:今年感受很多,特别是干货比较多一些,很好把握住了程序化购买的潮流,这次广告技术峰会,参会的人很多,有广告公司、技术服务商、代理服务商,还有很多合作伙伴都在里面,分享很多东西,我个人感觉收益颇多。
  本网网记者:我们知道海尔作为广告主,您认为海尔目前现阶段对广告技术的把握有多少?对现阶段的广告技术,您认为可以满足您的需求吗?
  宋照伟:我觉得应该是动态看这个问题,目前广告技术飞速发展,企业主要求也不断变化,用户也不断变化,目前在这个过程中,我个人认为发展的方向,对于我来说,有几个化,有几个方向,是我们想要的:一个是自动化,一个是精准化,一个是智能化,一个是实时化,还有一个闭环优化,这个在程序化购买,大部分能解决我们需求。自动化是指什么?自动化就是原先我们更多靠人工做,效率低下,要用人的能力,自动化的话,速度会非常快。精准化,更不用多说了,我们希望广告投入得到回报率很高,千人千面,每个人看到的广告都不一样,这个精准只有程序化才能做得到。还有智能化,这一块,我希望整个系统可以快速识别出用户在哪里,即使把我想要的内容,推送给他,实现非常智能。还有实时化,速度要快,我在会场分享,实时化,因为讯息的瞬息万变,人的移动和注意力也在瞬息万变,有可能这一分钟拿手机看这个内容,过一分钟换到另一个平台上,我希望第一时间抓住他的眼球,把我们推送的信息,让他看到,这叫实时化。还有闭环优化,你不闭环没法优化,把用户看到的反馈转给我,这样才能做到所谓的CPS也好,或者是CPT也好对于我们来说,不断优化我们的投放,这一切的一切需要程序化购买能解决。
  本网网记者:您刚才说提到的自动化和实时化这些特点,有哪一点是最亟待解决的痛点,我们用什么方法更好的实现它?
  宋照伟:目前的痛点,一个是数据,程序化购买也一样,基于数据,目前来说,我们几年前,建立我们DMP系统,现在DMP系统之后,已经有了1.3亿用户数据,但是问题在哪里?用户的网络行为,媒体的数据我拿不到,我拥有的是消费者的用户数据和我们销售数据,生产数据,把这些数据向用户合作伙伴,DSP对接起来之后,进行更好的连接。这是需要解决的问题。
  本网网记者:你觉得眼下的技术可以满足您的要求吗?
  宋照伟:当前来说,部分能解决了,有些还是不能完全解决,你比如说,基于串码也好,不同设备跨屏控制这块,大家都在探索,第二个,在不同的屏之间,我怎么识别它是同一个消费者,来降低我投放的成本,和更好的优化投放效率,比如说这个用户在家里,同时打开PC,又打开手机,同时家里还看着电视,这三个屏,同时在一起了,特别是普通电视,很难识别出这是一个人,即使是互联网也是这样,不同之间拥有的数据源,公司不在一起,不能打通的,这个对于我们来说是一个痛点。
  本网网记者:也就是说,需要通过大数据,或者更大的平台才能解决。
  宋照伟:我希望大家把资源开放,开放之后才有更多的商机,基于商业模式和利益的问题,价值链怎么分配,利益怎么最大化,这个需要磨合和探索,广告主希望所有的平台,基于我完全对着用户来,这样可以最大降低我的营销成本,我很难判断我到底在搜索引擎上投多少,在视频网站上投多少,我通过DSP又投多少,很难靠我们自己团队做,这个时候很吃力,我希望整合营销,或者数字化时代的整合营销,不是传统的时代来帮我解决这个问题。
                        (本文为本网网独家原创稿件 转载请注明出处)
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