你还在羡慕银行的工作吗？

有一份不错的工作应该是每个人都希望的，银行类的工作可以说足够体面，收入也足够高。除去公务员，银行应该是高校毕业生一份不错的选择，然而这份工作真的有想象中那么令人羡慕吗？笔者现就职于某家国有银行，在这里和大家聊聊银行那些不为人知的故事。

你还在羡慕银行的工作吗？

1、发展空间
一份工作的好坏首先应该关注的是它能给你带来多大的发展空间。银行作为一个金融机构，它的发展和晋升首先依靠的应该是个人业务能力，但现实中银行员工的晋升规则却与之不符。拿中国的银行来说 ，中农工建交五个庞然大物牢牢把持着银行业半壁江山。国有银行虽说已改制为国有企业，但根子上一些事业单位的潜规则依然盛行。在这些大型银行中，个人的力量是微不足道的，只有依靠密密麻麻的关系网络实现个人职业生涯的发展。这个环境中，可能你的业务能力很强，可能你的证书等级也达到相应的要求，但想向上晋升还是不够。我们经常能够看到，某些银行的网点柜员行列中还存在些年近退休的老员工，这类老柜员业务能力也不错，年近退休还奋战在一线柜员岗位。眼睛的严重老化，反应迟钝，手速变慢，理解能力下降等等一系列问题限制着老龄柜员的业务速度，而柜员的薪水高低取决于业务速度，因此老龄柜员的业务考核工资往往被更年轻柜员拿走。笔者也曾见过某家国有银行县域支行的青年员工入行四年时间实现三级连跳，甚至为晋升开路对行内员工进行大换防。
2、收入
工作的第二个关注点就在于收入高低了。通常对于银行员工的收入水平，我们的第一反应是——高。其实不然，银行的收入还是呈现一定的规律的。十年之前，银行改制之前和改制之初，其员工的收入水平的确很高。以笔者所在地区银行为例，改制之前，普通人民教师的收入是每月五六十块钱，而银行普通柜员的收入则是每月一百四十元左右，再加上各种补贴和福利，每年可达三千元。两千年后，员工收入受到一定影响，但也维持在每月两千左右的水平线上。目前的银行员工收入完全呈现两极分化，机关干部月薪几乎是一线营业人员的两倍。一线人员比如柜员，绩效工资占据绝大部分，近年来柜员的薪水维持在三千左右，这是建立在整月业务不出一点差错的基础上。
3、各项任务
银行的任务我们可能多多少少听说过，有些人甚至替银行员工顶过任务。随着商业银行的逐步兴起，国有银行受到一定的冲击，市场份额有限，银行数量的增多使得各行之间竞争日趋激烈。为了稳定客户，保证自己的客户量和存款量，各种任务也相应产生，同时银行的飞速发展也衍生了很多新生的业务，其中一些业务的推广也需要人员去完成，因此，银行的任务种类日益繁多，而承担这些任务的往往是一线营业人员。任务涉及存款、开户、基金、贵金属买卖、理财等等，类别较多且任务量较大，并且银行往往将一线营业人员的工资与任务挂钩，完不成任务反而会扣除相应的绩效考核工资。我们往往能发现，一个银行员工的周围，家人、亲戚、朋友，或多或少的都会成为任务营销的目标。任务指标完成不了，月薪超低的员工比比皆是。
4、休假
银行的休假制度是由两部分构成，机关干部和营业人员。机关干部按照正常的休假制度走，周末双休，节假日正常休假；营业人员实行倒班制，轮流倒班，无双休，法定假日例如国庆七天，能休三天，且三天假期中间劈开，前一后二或者前二后一，中间穿插上班。三天假期的则有一天休假，假期上班无加班费。过年时候有四天假期，虽有年假，但也是每年轮换休年假，年中请假不允许以年假相抵。以上是休假制度，正常上班时间则是早八点半到十二点，中午半小时午餐时间，下午网点关门六点整，营业人员需在后台核对账目履行下班手续，正式下班往往在七点钟左右。下班以后四十分钟晚餐时间，紧接着是各种集中培训学习、会议、技能训练等，每天回家时间基本在九点前后。周而复始，从未停歇。
5、压力
银行营业人员的压力是很大的，首先任务压力。相应的任务指标完不成不仅被扣绩效工资，更会被全行通报批评；其次业务压力。临柜人员每天接触现金要承受相当大的压力，账目不能出错，一旦出错，长款归公，短款自补，并且会被扣相应的绩效工资甚至处以罚金。此外，现金中的假币也要分辨并收缴，一旦发现柜员未识别并收缴假币，对柜员的处罚力度是相当大的。再次，学习压力。基本上银行每晚召开的培训、学习和会议都与营业人员有关，每次会议的心得体会、培训的考试等都需要一线营业人员完成，各类系统中的各项业务测试也需要临柜人员在每天的业务办理中抽空去完成，并有相应的考核分数，不达标者扣除相应绩效工资。最后，监管压力。银行人员的工作行为时时刻刻受到远程监控，尤其营业人员。但凡仪容仪表、待人接物、业务流程乃至去上卫生间，只要出现不符合规章制度的举动，定会接到上级的整改通知和相应的处分，并伴有扣除相应绩效工资。有时客户不理解银行的制度，营业人员按制度办事，素质较高的客户会听解释，低素质客户则会在营业厅破口大骂，指鼻子骂娘，营业人员还得陪着笑脸耐心解释，最后客户仍很有可能电话投诉，而很多银行对于顾客投诉是直接处理营业人员，调查结果和过程起到的作用微乎其微，后果则是扣除绩效工资。
6、人身自由
银行员工的自由是受限的，首先营业人员的休假制度就导致你只能日复一日呆在这里，稍远的地方不能去，更别说去度假、旅行了。最为重要的是员工的个人资金账户受到严密监控，但凡银行员工的账户出现大额交易就会触动上面人的神经，随即对你的交易进行追查，查不清楚的地方还会下发问询函，要求你做出解释。与客户发生资金往来或者自己的信用卡之类也会受到严密监控，出现问题严肃处理。最后，银行员工出国护照等手续也要上交，出国日期和目的地也要提前汇报审批，国外行程也要透明化。
以上就是银行这个行业员工的现状，了解这些的你，还在羡慕这份职业吗？在我们业内员工看来，银行就是一座围城，外面的人想进来，里面的人想出去。