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【信用卡交流】 申卡须知:电话回访有多重要?

申卡时,基本流程一般都了解,提交资料,银行审核,然后电话回访,接着确认发卡与否以及发卡额度。那么作为最后一个环节:电话回访,到底对申卡的重要性有多高呢?

  其实,电话回访会直接关系到下卡与否,如果回访顺利,银行认可申请人的所有资料,顺利下卡。如果回访不顺利,比如申请人没有接听电话、所述信息与申请资料有出入、回答问题思考时间过长等,都可能让银行认为,申请人的资料有问题,从而可能导致申卡被拒。

  电话回访技巧

  一、记住申请资料,最好复印一份随身带着,比较重要的事项要记在脑子里,比如:单位名称、紧急联系人信息、家庭住址等能证明持卡人个人诚信度的信息。

  二、提前跟公司前台/朋友打好招呼。申请表上的单位固定电话是最常被回访的渠道,需要申请人提前跟前台接电话的行政人员打好招呼.

  三、卡片邮寄地址回答有讲究,尽量选择将信用卡寄到单位地址,这可以侧面证明我在这家单位很稳定。邮寄到家,虽然方便了自己,却可能让银行误以为你工作不够稳定。

  四、无关问题怎么回答?现在银行的回访有时候也会搞点小手段,比如会问你一些无关紧要的问题,来测试你的信息是否正确:比如可能会问你为什么单位电话没人接听?(你可以说可能前台出去了),又比如你认识你单位的某某吗?(你可以说可能有,不熟)等。

  阿浩提醒:如果因为种种原因,第一次回访没接到,有些银行会二次再打,有些银行则不会,直接回拒掉此次申请。
所以各位卡友再提交申请后尽量保持手机和固话的畅通。
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大神点评

Robertmi 2015-7-17 01:58:53 显示全部楼层
卡神玩卡5点心得
心得一:
卡不再多,在于精,精养2-3张即可四大银行中,我认为中行和工行必选其一。工行大妈虽然严格,但是很给力,而中行虽然一年提一次额度,但临时额度可以无限循环使用,并且是经常出国旅行的小伙伴的首选。其他银行可选择性申请。其中招行和平安,提额快,可撸。也有一些银行申请的时候要慎重。比如中信银行,真的是铁公鸡,非浪得虚名。现在额度高的别沾沾自喜,小心某天有十万也刷不出,或者还款后立马挨封,这种从天上掉到地下的痛就自己品尝了。
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bx3htqu 2015-7-17 02:00:50 显示全部楼层
心得二:
关于信用卡提额和使用,必须做到的几点:
1、多元化刷卡,每个月5个商户以上,刷卡次数10次以上为良好,20次以上为最佳,这大大有利于信用卡提额。
2、关于刷爆看银行,交行每个月留30%有利于提额或者贷款,刷爆不合适;民生喜欢刷爆,招行喜欢刷爆!
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ery69u7ak 2015-7-17 02:54:26 显示全部楼层

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